Как исправить ошибку «Internet Explorer перестал работать»

Как-исправить-ошибку-интрнет-эксплорер-перестал-работать


При использование браузера Internet Explorer вы можете встретить следующее уведомление «Internet Explorer перестал работать». Существует несколько методов снова запустить его и понять в чём заключается ошибка. Эта проблема может возникать на ПК с Windows 10/8/7 , и решения этой проблемы здесь применимы только к Интернет Эксплорер (не Майкрософт Эйдж). Майкрософт уже довольно давно отменил обновления и поддержку Internet Explorer. Прежде чем пытаться внести исправления, рассмотрите возможность обновления до Microsoft Edge либо установить иной популярный браузер.

Причина сообщения «Internet Explorer перестал работать»

Как и во многих других ошибках Windows, ситуация обычно сводится к следующему, у программ возникаю проблемы с получением доступа к некоторым файлам библиотеки, например DLL. Задача этих файлов — библиотек обмен данными внутри системы, однако в случае их повреждения или утери, программы и компоненты перестают корректно работать. Проблема также может возникать из-за битых файлов кеша и несовместимых плагинов.
Internet Explorer перестал работать

Способы исправления «Internet Explorer перестал работать»

Проанализируем наиболее вероятные ситуации возникновения ошибок работы браузера.

    1. Обновление Windows и Internet Explorer. Ситуация с которой вы можете столкнуться, возможно могла быть решена и исправлена в предыдущем обновлении. Поэтому стоит убедиться, что на вашем ПК установлена последняя версия Windows и её обновления.
    2. Произведите сброс настройки Internet Explorer. Сброс Интернет Эксплорер к настройкам по умолчанию может удалить модификации, которые замедляют работу браузера или вообще перестают работать.
      Обратите внимание
      Сброс отключает все настроенные панели инструментов, сбрасывает домашнюю страницу, удаляет всю историю веб-поиска, очищает все сохраненные пароли и требует, чтобы вы снова вошли на все свои веб-сайты.
    3. Попробуйте отключить надстройки. Откройте браузер Explorer и попробуйте отключить все надстройки вручную. В случае решения проблемы, вам будет понятно, что имеется надстройка, а возможно и не одна, которая влияет на режим работы браузера. Повторно включите надстройки одну за другой, проверяя, не возвращается ли ошибка. Если это так, отключите это конкретное дополнение навсегда.
    4. Произведите сброс зоны безопасности. Компания Майкрософт известна своим тщательным подходом к настройкам безопасности внутри браузера IE. Пользователи могут нарушать данные правила, что в последствии может приводить к различным проблемам.
    5. Отключение программного ускорения. Интернет Эксплорер может воспользоваться программным рендерингом для улучшения вашего просмотра. Тем не менее, в случае неправильной настройки системы, либо наличия ошибок с графикой, данная процедура может навредить работе браузера.
    6. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Windows. Использование встроенного в Windows средства устранения неполадок может найти и устранить проблему, из-за которой Internet Explorer перестал работать.

Internet Explorer перестал работатьВсе еще возникают проблемы?

Если вы не можете найти причину проблемы, попробуйте воспользоваться другим веб-браузером, например Майкрософт Эйдж, либо такими популярными средствами как Mozilla Firefox ли Opera. Если вы не можете (или не хотите) диагностировать и устранить проблему, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью в авторитетную службу ремонта. Microsoft больше не поддерживает Internet Explorer, и обращение в отдел обслуживания клиентов вряд ли поможет.

 

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.